CAMBIOS
CONDICIONES GENERALES
Para poder realizar cualquier cambio los artículos deberán estar en perfectas condiciones, y en su empaque original (no deben presentar uso ni modificaciones) sin excepciones. Deberá presentarse la factura de compra y/o número de pedido.
FB/ ZAPATERIA FEBO se reserva el derecho de evaluar, tomar o rechazar cualquier producto que considere que no está en las condiciones originales del envío/compra.
PROCEDIMIENTO
Para solicitar el cambio deberás contactarte con nosotros ingresando a Contacto indicando tu número de pedido y motivo.
Una vez recibido el correo te indicaremos los pasos a seguir para poder realizar el mismo. Recordá que, si compraste online, pero estás cerca de alguna de nuestras sucursales también podrás realizar el cambio de manera presencial. Los cambios de compras realizadas en los locales sólo pueden realizarse en los mismos. Los cambios que requieran gestión online implican un costo de envío a nuestro depósito central ubicado en Olivos, porvincia de Buenos Aires y el mismo correrá por cuenta y cargo del cliente.
PRODUCTOS DE TEMPORADA
Los productos de Temporada tienen un plazo de hasta 30 días corridos a partir de la fecha de compra / recepción del envío para ser cambiados. Pueden cambiarse por cualquier otro producto.
PRODUCTOS DE REBAJAS
Los productos de la categoría Rebajas tienen un plazo de hasta 15 días corridos a partir de la fecha de compra / recepción del envío para ser cambiados. Pueden cambiarse por cualquier otro producto.
ÚLTIMOS PARES
Los productos de la categoría Últimos Pares tienen un plazo de hasta 15 días corridos a partir de la fecha de compra / recepción del envío para ser cambiados. Pueden cambiarse por productos de la categoría Rebajas o Últimos Pares únicamente.