ENVÍOS
PREPARACIÓN DEL PEDIDO
Una vez realizada la compra, tu pedido pasa por un proceso de preparación, control y embalaje.
El plazo de preparación es de 24 a 72 horas hábiles, previo al despacho por correo o al envío al local seleccionado.
Una vez despachado, recibirás un mail con el código de seguimiento para ver el estado de tu envío.
ENVÍO A DOMICILIO
Las entregas se realizan a través del correo ANDREANI, de lunes a viernes de 9 a 20 h y sábados de 8 a 14 h. Los días feriados no se realizan entregas.
Para más información podés consultar en www.andreani.com.
Si al momento de la entrega no te encontrás en el domicilio, el servicio realiza hasta dos visitas a la dirección indicada.
De no concretarse la entrega, el pedido quedará en la sucursal de Andreani durante 7 días, período en el cual serás notificado para su retiro.
Si no es retirado, el pedido retorna a nuestro centro de distribución. En ese caso, contactanos para coordinar una nueva entrega.
PLAZOS DE ENVÍO
Los plazos de envío corresponden a la logística del correo y comienzan a correr a partir del despacho del pedido.
• Envío a domicilio Estándar en AMBA: 2 a 5 días hábiles
• Envío a domicilio Estándar al resto del país: 2 a 7 días hábiles
• Envío a domicilio Especial Tierra del Fuego: 5 a 15 días hábiles
Importante: no realizamos envíos a Misiones.
COSTOS DE ENVÍO
• Retiro en Locales FB: sin cargo
• Envío a domicilio Estándar: $10.000
• Retiro en sucursal Andreani Estándar: $8.000
• Envío a domicilio Especial Tierra del Fuego: $32.000
• Retiro en sucursal Andreani Especial Tierra del Fuego: $29.000
RETIRO EN LOCAL FB
Cuando tu pedido se encuentre físicamente en el Local FB seleccionado, te notificaremos por mail. Recordá revisar la casilla de spam y/o correo no deseado.
Si pasadas 48 horas hábiles desde la compra no recibiste la notificación, podés comunicarte por WhatsApp o telefónicamente con el local elegido para la entrega.
Encontrá los teléfonos de todos nuestros locales aquí.
Para retirar tu pedido deberás presentar tu DNI físico o digital, el cual debe coincidir con el DNI informado al momento de la compra.
El tiempo estimado para el retiro en locales FB es de 2 a 4 días hábiles.